客户的挑剔 源自对产品的价值认同

从项目来讲,归根结底是产品驱使。客户各种不满与挑剔,就是对产品本身的迟疑。如何打造颇具竞争力的产品才是关键,而用户真正需要的是产品本身能为其创作的价值。

中国人嗅觉都比较敏锐,各行各业皆如此。你能做的他也能做,以至于,客户可以毫不客气的拒绝你:

  • 这个产品对我们没什么用
  • 价格太高了
  • 案例怎么都是些小公司
  • 我们暂时不需要
  • 别人提供更多的服务,价格还比你低
  • 我这里合作的都是行业权威
  • ……

我们也还有一句古话“一分价钱,一分货”。

今天一位同事被客户问及,公司的摄影师是什么出身,是否对口专业名校。我就想想问问,现在这个社会有没有可能花夜场歌手的价格请到王菲来演出?当然,不!不是当今社会不,自古以来都不!

用户对于产品的要求通常都很高,极致的追求性价比。不光是选择产品、挑选服务亦是如此。但,有一点,始终没有错“等价交换”或者说“等值交换”。对于产品,能创造的价值在于对产品理解。目前,公域流量现金成本越来越高,私域流量的人力成本也越发难以应付。在众多产品与服务面前,价格如PDD一样被挤压,没有核心竞争力不仅得到不发展,生存都难。

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